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タイトル
Text copied to clipboard!フリートディスパッチャー
説明
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私たちは、効率的な車両運行と配車業務を担当するフリートディスパッチャーを募集しています。フリートディスパッチャーは、車両のスケジューリングやドライバーの割り当て、運行状況の監視、トラブル発生時の迅速な対応など、車両管理業務全般を担います。物流や運送業界において、顧客満足度の向上やコスト削減、業務効率化を実現するために重要な役割を果たします。
主な業務内容は、日々の配車計画の作成、ドライバーへの指示出し、運行状況のリアルタイム監視、緊急時の対応、車両メンテナンスのスケジューリング、運行記録の管理などです。また、顧客からの問い合わせ対応や、納品スケジュールの調整、法令遵守の確認なども行います。ITシステムやGPSなどの最新技術を活用し、効率的な運行管理を実現します。
フリートディスパッチャーには、複数のタスクを同時にこなすマルチタスク能力や、冷静な判断力、コミュニケーション能力が求められます。ドライバーや顧客、管理部門との連携を密にし、スムーズな業務運営をサポートします。運送業界や物流業界での経験がある方はもちろん、未経験でも意欲的に学び成長できる方を歓迎します。
このポジションは、24時間体制のシフト勤務が必要な場合もありますが、チームで協力し合いながら働く環境が整っています。安定した業界でキャリアを築きたい方、責任感を持って業務に取り組める方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 車両の配車計画の作成と管理
- ドライバーへの運行指示とサポート
- 運行状況のリアルタイム監視
- トラブル発生時の迅速な対応
- 車両メンテナンスのスケジューリング
- 運行記録や報告書の作成
- 顧客からの問い合わせ対応
- 納品スケジュールの調整
- 法令遵守の確認と徹底
- ITシステムやGPSの活用
- チーム内での情報共有と連携
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル（Excel、メール等）
- コミュニケーション能力
- マルチタスク能力と冷静な判断力
- シフト勤務への対応力
- 運送業界や物流業界での経験があれば尚可
- 日本語でのビジネス会話力
- 責任感と協調性
- ITシステムの基本的な理解
- 迅速な問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの配車業務経験について教えてください。
- マルチタスクでの業務経験はありますか？
- トラブル発生時の対応方法を教えてください。
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
- ITシステムやGPSの使用経験はありますか？
- 顧客対応の経験について教えてください。
- 法令遵守に関する意識はどのように持っていますか？
